Termini di servizio dell’ APP The Secret Gate

Condizioni generali di vendita luxury shop

The Secret Gate s.r.l, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale via delle industrie n°7 Silea, Treviso. P.iva  05398070267, licenziataria dell’applicazione denominata “THE SECRETGATE” (di seguito “Applicazione”)

Premesso:

• che la The Secret Gate S.r.l (di seguito T.S.G.) gestisce l’applicazione The Secret Gate, che consentel’inserimento di annunci per la vendita di prodotti handmade,

• che l’applicazione The Secret Gate, gestita da S.G, opera unicamente da intermediario, da piattaforma digitale con funzione di canale atto a mettere in connessione venditore/fornitore e consumatore/acquirente (soggetti tra i quali viene materialmente a costituirsi la compravendita) e che quindi alcuna responsabilità con riguardo alla transazione e gestione materiale degli ordini ricada in capoa T.S.G.

-che il Venditore/fornitore si assume ogni onere e responsabilità nei confronti dell’acquirente, dichiarando di possedere le competenze necessarie ad operare nonché idonee ed adeguate capacità organizzative e professionali volte ad eseguire il servizio in piena e totale autonomia gestionale, con proprio personale, propri mezzi, a proprio rischio e con estrema perizia;

• che l’App è destinata a transazioni commerciali tra fornitori/venditori selezionati da The Secret Gate r.le consumatore;

• che sull’App si realizza l’incontro tra domanda e offerta dei prodotti così come definiti al punto 1.1ed èpossibile concludere contratti di compravendita online;

• che con l’espressione “Condizioni Generali di Vendita” s’intende il contratto di compravendita relativo aibeni dei fornitori stipulato tra il Venditore e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanzaorganizzato dal Venditore;

• che per tale contratto sarà impiegata la tecnologia di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet;

• che l’acquisto all’interno del sito da parte degli acquirenti è regolato dalle presenti Condizioni Generalidi Vendita;

• che l’Acquirente riveste lo status di consumatore, intendendosi per tale la persona fisica che compiel’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta;

• che tutti i contratti di compravendita saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte dell’Acquirente all’App corrispondente alla denominazione di The Secret Gate, seguendo le procedure indicate per accedere all’area riservata dell’applicazione, l’acquisto diretto tramite e-shop dell’App e/osezione dedicata alla negoziazione online;

• che il marchio e il logo relativi all’App sono di esclusivo utilizzo della licenziataria The Secret Gate S.r.l

• che nella stesura delle presenti Condizioni Generali di Vendita si sono utilizzati termini di uso comune nell’ambito delle tecnologie dell’informazione e che, nel caso di eventuali divergenze sulla lorointerpretazione o sul loro significato, si terrà presente quanto contenuto nelle principali pubblicazioni dellaletteratura specializzata in materia;

• che le presenti premesse costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto;

si conviene quanto segue:

1. Definizioni

• Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita i seguenti termini hanno il significato qui di seguitospecificato:

Acquisto: contratto con cui il Cliente, previo pagamento del prezzo, è abilitato ad acquistare il Servizio e/oil Prodotto.

Cliente/Acquirente: il soggetto maggiore di età che acquista il Servizio e/o il Prodotto sostenendone ilprezzo.

Venditore/Produttore: il soggetto che materialmente produce con sua opera di ingegno e lavoro manuale il bene oggetto della compravendita, come esposto nella vetrina digitale della sezione e-shop dell’applicazione e che si occupa materialmente ed in persona della gestione ed invio d’ordine, comecommissionato dal Cliente/Acquirente tramite l’applicazione. Sul Venditore/Produttore ricade ogni onere sorto dalla compravendita, in seguito all’acquisto del bene da parte del Cliente/Acquirente

Intermediario: agente dell’applicazione T.S.G, rappresentata dalla licenziataria The Secret Gate che mettein correlazione le parti effettive che stipulano il contratto di compravendita, nello specifico:Venditore/produttore e Cliente/Acquirente

Contratto di vendita online si intende il contratto a distanza stipulato tra un Venditore ed un Acquirente consumatore finale, attraverso un sistema di vendita on line gestito da The secret Gate, che utilizza latecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.

Codice del Consumo: il Decreto Legislativo del 6 settembre 2005, n. 206 recante il riassetto e ledisposizioni poste a tutela dei Consumatori.

Prodotti: si riferisce esclusivamente ai beni mobili e servizi accessori a tali beni (a titolo esemplificativo e non esaustivo: consulenze personalizzate, misurazioni a domicilio ecc.) presenti nei cataloghi elettronicidell’App.

Acquirente: consumatore finale-cliente che è autorizzato ad operare sull’App al fine di acquistare iprodotti, secondo le modalità indicate nelle presenti Condizioni Generali;

Condizioni Generali di Contratto: l’insieme delle disposizioni che disciplinano l’acquisto del Prodotto/i eServizio/i, nonché la fruizione del Servizio da parte del Cliente.

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3, comma I, lett. a) del Codice del Consumo).

Dispositivo: qualunque apparato avente accesso a Internet.

Importo Totale Dovuto: prezzo d’Acquisto del Servizio e/o del Prodotto/i comprensivo di ogni altroeventuale costo aggiuntivo risultante dall’ordine inviato dal Cliente.

Modalità di Pagamento: strumenti di pagamento di volta in volta ammessi sul Sito o sull’App.

Offerta Commerciale: l’insieme delle caratteristiche del Servizio e/o del Prodotto/i, dei termini, dellecondizioni commerciali ed economiche relative ai Servizi e/o Prodotti commercializzati dal Venditore edelle modalità di fruizione del Servizio.

Ordine Multiplo: ordine avente ad oggetto una pluralità di Servizi e/o Prodotti.

Ricevuta di Pagamento: documento che riporta i dettagli dei costi sostenuti per l’Acquisto. La ricevuta dipagamento è inviata all’indirizzo e-mail che il Cliente ha indicato  in fase di Acquisto.

Sito: sito internet di proprietà di The Secret Gate e accessibile all’indirizzo www.thesecretgate.com

Applicazione / App: applicazione scaricabile su mobile di proprietà di The Secret Gate tramite la quale, previo download e registrazione, è possibile effettuare acquisti online di prodotti realizzati e venduti daterze parti;

2.    Oggetto del contratto

• Le presenti condizioni generali, che vengono messe nella disponibilità dell’Acquirente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12, D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza e per mezzo di rete telematica, tramite l’applicazione internetappartenente a The Secret Gate .

• Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza i benimobili e/o eventuali servizi ad esso/i accessori di seguito

• I beni e/o eventuali servizi ad esso/i accessori oggetto del presente contratto sono tutti i prodotti scelti dall’Acquirente e inseriti nel carrello virtuale, seguendo le procedure di acquisto online indicatenell’app.

• I prodotti e/o eventuali servizi ad esso/i accessori di cui al punto precedente sono illustrati nel Sitoe nell’App all’interno della sezione corrispondente al

N.B. Nelle inserzioni in App e relative immagini non saranno evidenziati brand, loghi e/o firma dell’artigiano; tuttavia, i prodotti ricevuti potrebbero riportare firma o logo del Produttore.

• Il Venditore si impegna a fornire tutti i prodotti successivamente indicati dietro il pagamento di uncorrispettivo di cui all’art. 4 del presente

3.    Accettazione delle condizioni di vendita

• Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno di conclusione del presente contratto e potranno essere aggiornate, integrate o modificate in qualsiasi momento dal Venditore, il quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine dedicate dell’App e tali aggiornamenti/modifiche e/o integrazioni avrannoefficacia per i futuri

• La conferma dell’ordine e il completamento della procedura di acquisto avviene quando l’acquirentericeve la conferma d’ordine con il riepilogo alla casella di posta elettronica indicata all’atto dellacompilazione del form elettronico presente nell’App.

• Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate con attenzione dall’Acquirenteprima del completamento della procedura di L’inoltro della conferma d’ordine d’acquisto,pertanto, implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

• L’Acquirente, con l’invio della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e siobbliga ad osservare, nei suoi rapporti con il Venditore, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni fornite da quest’ultimo aisensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che il Venditore non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per

• Le operazioni di vendita sono regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, esuccessive modifiche ed

• L’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita dev’essere manifestata tramite l’esatta compilazione di tutte le sezioni del form elettronico, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando le caselle con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA e INFORMATIVA PRIVACY.

4.    Modalità d’acquisto e prezzi di vendita

• I prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita presenti sul Sito e sull’App sono espressi in euro ecostituiscono per il consumatore offerta al

• I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA. Il costo della spedizione sarà reso noto all’Acquirente entro 48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine e potrà variare: a seconda del prodotto, del peso, volume e numero colli, del servizio e corriere di spedizione, di eventuali servizi accessori richiesti dal cliente o necessari per caratteristiche particolari del bene, nonché della località di I tempi di consegna potrebbero subire un allungamento in caso di spedizioni extra Europa o di invio di prodotti infiammabili o ritenuti pericolosi, per la cui spedizione occorrono verifiche preventive e certificazioni differenziate.

• In caso di spedizione all’estero ed eventuale addebito di dazi doganali, tale importo andrà a caricodell’acquirente.

– il venditore tramite server per i tempi di produzione e consegna, come specificati in inserzione.

  Per oggetti in pronta consegna, il venditore spedirà il prodotto all’acquirente entro e non    oltre 7 giorni lavorativi dalla data d’acquisto, contestuale pagamento ed inoltro dell’ordine al Produttore.

Per tutti gli oggetti su commissione, personalizzati o comunque non in pronta consegna o giacenza nel suo magazzino, Il Venditore provvederà a spedire il prodotto all’acquirente, una volta ultimatane la produzione, senza ulteriore ritardo, come specificato di volta in volta in ciascuna inserzione, alla sezione “ tempi materiali di produzione ed inoltro ordine”.

Su ordini elevati, di grandi dimensioni o spedizione extra Europa la data dei 7 giorni lavorativi potrebbe subire ritardi legati alla documentazione doganale ed alle specifiche disposizione inerenti alla tipologia degliimballaggi che andranno adeguati.

• Tutti gli Acquirenti possono pagare la merce ordinata utilizzando le seguenti modalità di pagamento indicate “online” all’atto dell’acquisto:

– STRIPE tramite carta di credito. I pagamenti che verranno eseguiti attraverso carta di credito/debito ovvero STRIPE saranno trattati attraverso una connessione server-to-server sicura mediante utilizzo delProtocollo SSL (Secure Sockets Layer) con cifratura a 128 o

256 bit. I dati riservati della carta di credito ovvero STRIPE (numero della carta, intestatario, data discadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senzatransitare dai server utilizzati dal venditore.

L’utente riconosce e accetta che il Venditore non gestisce, possiede o controlla il fornitore di pagamenti. L’utilizzo della tua carta di pagamento è disciplinato dall’accordo con il fornitore esterno e dall’informativasulla privacy del fornitore di pagamento. L’utente accetta di notificare immediatamente al Venditorequalsiasi modifica all’indirizzo di fatturazione (o ad altre informazioni) della carta di pagamento. La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento, se dovuta, verrà emessa a seguito del versamento, e inviata tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’utente. Se soggetto a partita iva, la fattura verrà trasmessa all’indirizzo di posta elettronica certificata indicato dal Cliente o recuperato tramite il sistema di fatturazione elettronica, come da norme vigenti. Il Venditore invierà al Cliente la Ricevuta di Pagamento relativa agli Acquisti effettuati sul Sito, la quale sarà in ogni caso inviata entro le  48 ore lavorativesuccessive all’incasso del prezzo.

Il Cliente potrà richiedere la fattura contattando l’Assistenza attraverso le modalità di volta in volta indicate sul Sito. Per la emissione della fattura faranno fede i dati forniti dal Cliente all’Assistenza.

Il Cliente dichiara e garantisce che i dati forniti al venditore sono rispondenti al vero e si obbliga a tenere lo stesso indenne e manlevato da qualunque danno derivante dalla falsità, incompletezza o irregolarità deidati forniti.

I dati personali forniti dai Clienti durante la navigazione sul sito, durante l’utilizzo del Servizio e/o al momento dell’acquisto, saranno trattati dal venditore in conformità a quanto stabilito dal D.lgs. n. 196/2003 (“Codice Privacy”) e dal Regolamento (UE) 679/2016 (“Regolamento Privacy”), nonché in conformità a quanto indicato nell’informativa privacy disponibile sull’app.

Il venditore si riserva il diritto di modificare le proprie tariffe e le procedure di pagamento, comprese leopzioni di pagamento e i termini, in qualsiasi momento, dandone comunicazione all’utente mediante avviso al momento dell’accesso all’app e/o tramite e- mail ovvero mediante qualsiasi altra notifica inviataall’utente.

• Il ricevimento dell’ordine impegna immediatamente il Venditore che sarà obbligato ai sensi e per glieffetti delle presenti Condizioni Generali di

• L’Acquirente attribuisce espressamente al Venditore la facoltà di accettare anche solo

parzialmente l’ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente alla merce concretamente venduta.

• L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale eventualmente esercitata.

• Per poter accedere e usufruire dei servizi offerti da the Secret Gate il Cliente deve disporre di un collegamento

• Il Cliente approvando le presenti CGV accetta l’eventuale diffusione di messaggi pubblicitari all’interno degli appositi portali da parte di The Secret Gate, conformemente alle prassi e agli usi di

• Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ovvero cancellare ordini effettuati da Clienti che:
• abbiano violato in precedenza le CGV;
• abbiano un contenzioso legale pendente conS.G o il Venditore
• in fase di Acquisto, abbiano fornito dati falsi, incompleti ovvero inesatti;
• non abbiano completato un precedente ordine a seguito del rifiuto da parte del sistema delmetodo di pagamento;

Nel caso in cui il pagamento sia già stato eseguito, l’importo versato verrà rimborsato. Il rimborso verràeseguito con le stesse modalità utilizzate per il pagamento (a titolo esemplificativo, se è stata utilizzata una carta di debito/credito, l’importo verrà riaccreditato sulla medesima carta utilizzata).

5.    Conclusione del contratto

• Il Contratto stipulato tramite l’App si intende concluso nel momento in cui l’Acquirente inoltra attraverso l’App il proprio ordine al Venditore che lo riceve. Il Contratto si ritiene concluso nel luogo in cui è situata la sede legale del

Art. 6. Modalità di consegna

• Il Venditore provvederà a far recapitare all’Acquirente, presso l’indirizzo indicato da questi, i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. La consegna avverrà entro tot giorni, così come indicato nella conferma dell’ordine.

• La conferma d’invio ordine conterrà il codice di tracciabilità del collo, con il quale, ilCliente/Acquirente, consultando la sezione dedicata sul sito del corriere, potrà seguire lo stato della spedizione. Per eventuali ritardi o ulteriori problematiche, fare riferimento al gestore del servizio, ovvero il

• Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Venditore e/o The Secret Gate per ritardata omancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso

• All’atto del ricevimento, l’Acquirente è tenuto a verificare la conformità del prodotto a lui consegnatocon l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica si dovrà procedere alla sottoscrizione dei documenti diconsegna, salvo ovviamente il diritto di recesso previsto

all’art. 10 delle presenti condizioni. Resta escluso il diritto di recesso ove i beni venduti siano fatti “su misura” al cliente.

• È facoltà dell’Acquirente scegliere un altro vettore, restando ovviamente inteso che anche in tal caso il trasporto avverrà a suo esclusivo rischio, cura e spese, e che il pagamento dovrà avvenire in manieraanticipata rispetto alla consegna.

Art. 7. Responsabilità

• Il Venditore e T.S.G non assumono alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna delbene imputabile a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempiconcordati al

• Il Venditore e The Secret Gate Srl non saranno responsabili nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopracitate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto.

• Il Venditore garantisce che i Prodotti presenti all’interno dei cataloghi elettronici sono liberamente acquistabili e che su di essi non gravano pegni, né ipoteche. In ogni caso si applicano le norme del Codice civile italiano in tema di

Art. 8. Garanzie e modalità di assistenza

• Il Venditore commercializza unicamente prodotti, originali e di elevato livello La garanzia è di 2 anni dalla consegna e decorre dal giorno dell’acquisto del bene.

• In caso di difetto di conformità si applicheranno le norme di cui al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206. L’eventuale vizio dovrà essere denunciato entro 8 giorni dalla scoperta, in caso contrario l’Acquirente decade dal diritto di

• Ogni prodotto tailor made ovvero di customizzazione /personalizzazione è frutto di una creazionerispondente alle specifiche richieste ed alle esigenze espresse dal singolo clientema dopo la suarealizzazione ma non ne è consentito il

Art. 9. Obblighi dell’Acquirente

• L’acquirente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato edaccettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggettodell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui al Lgs. 6 settembre 2005, n.206.

• È fatto severo divieto all’Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione attraverso l’apposito form elettronico; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di L’Acquirente siassume, pertanto, la piena responsabilità circa

l’esattezza e la veridicità dei dati immessi nel form elettronico di registrazione, finalizzati a completare la procedura di acquisto dei prodotti.

• È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso,nell’interesse e per la tutela dei consumatori

• L’Acquirente manleva il Venditore e The Secret Gate Srl da ogni responsabilità derivantedall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Acquirente, essendonequest’ultimo l’unico responsabile del corretto

Art. 10. Diritto di recesso

10.1 Ai sensi degli artt.64 e 67 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, l’Acquirente può esercitare il diritto direcesso, ottenendo il rimborso del prezzo pagato, eccezione fatta peri beni venduti “su misura”, restituendo il bene ricevuto nel proprio imballaggio originale, senza manomettere alcun sigillo di garanzia o semplicemente aprire e/o deteriorare lo stesso imballaggio esterno. In particolare, per i contratti riguardanti la vendita di beni, qualora vi sia stata la consegna della merce, la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.

Il prodotto in caso di recesso non deve essere adoperato. Deve rientrare non “in normale stato diconservazione” ma “nelle medesime condizioni di consegna”. Inoltre, il bene è da considerarsi “su  misura” per qualsiasi intervento che ne modifichi il formato pubblicizzato nell’inserzione: forma, materiali utilizzati, modifiche strutturali e componenti aggiuntivi. Anche la minima customizzazione rende il bene “NON RESTITUIBILE”. Sono salve le disposizioni relative alla esclusione del diritto di recesso per alcune categorie di beni e di servizi previste dall’art. 55 del Codice del Consumo.

10.2 L’Acquirente, fatto salvo quanto previsto all’articolo 8.3, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato, ad eccezione fatta per i beni venduti “su misura”. Nel caso di servizi il termine di 14 giorni decorre dal giorno della conclusione del contratto.

10.3 Per esercitare il diritto di recesso, in luogo della specifica comunicazione, è sufficiente che l’Acquirente restituisca il bene entro il termine indicato al punto 10.2, come previsto nell’offerta. Tutti gli eventuali costi diritorno dei prodotti sono a carico dell’Acquirente; a tal fine l’Acquirente, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio indicato dal Venditore. Il Venditore accetterà lamerce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi originali.

10.4 Al Consumatore che eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto stabilito, saranno rimborsate le somme già versate entro il termine di 30 giorni e comunque non oltre 30 giorni a partire dalla data in cui il Venditore (o il prestatore del servizio) abbia materialmente ricevuto nel suo magazzino il bene oggetto del reso e ne abbia verificato integrità e conformità, secondo le caratteristiche specificate per l’esercizio del diritto di recesso da parte del Consumatore.

Art. 11. Risoluzione del contratto

• Le obbligazioni assunte dall’Acquirente di cui all’art. 9 (Obblighi dell’Acquirente),

nonché la garanzia del buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso,la inadempienza, da parte dell’Acquirente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il Venditore di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

• Ai sensi dell’art. 1456 c.c., la parte che intenda avvalersi della risoluzione ne darà comunicazionealla controparte mediante invio di raccomandata a/r o PEC (Posta Elettronica Certificata), indicando la motivazione; gli effetti della risoluzione decorrono dalla data di ricezione della comunicazione dirisoluzione risultante dalla ricevuta riconsegnata alla Parte che risolve e l’Acquirente avrà dirittoesclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

Art. 12 Comunicazioni

• Fatti salvi i casi espressamente indicati – ovvero stabiliti da obblighi di legge – le comunicazioni tra il Venditore e l’Acquirente avranno luogo preferibilmente per il tramite di messaggi e-mail ai rispettivi indirizzielettronici che saranno da entrambe le parti considerati valido mezzo di comunicazione e la cui produzione in giudizio non potrà essere oggetto di contestazione per il solo fatto di essere documenti

• Entrambe le parti potranno in qualsivoglia momento cambiare il proprio indirizzo e- mail ai fini del presente articolo, purché ne diano tempestiva comunicazione all’altra parte nel rispetto delle forme stabilitedal comma

Art. 13. Trattamento dei dati personali

• Con la sottoscrizione del presente contratto l’Acquirente, ai sensi del Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 presta il suo consenso espresso ed informato a che i dati che gli riguardano, siano oggetto di tutte leoperazioni di trattamento previste dal citato decreto.

• In particolare, si fa presente all’Acquirente che:

1. i dati forniti sono necessari per ogni adempimento del presente contratto e delle norme di legge,civilistiche e fiscali;

1. il rifiuto di fornire tali dati comporta la mancata stipulazione del contratto;

196. in ogni momento, potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n.

• Il Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è The Secret Gate, come sopra specificato, nella persona del suo legale rappresentante pro tempore. I diritti di cui all’articolo 7 sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare, inviando una semplice e-mail all’indirizzo delVenditore, il quale è tenuto a fornire la comunicazione delle eventuali variazioni ai propri dati allo stesso

Art. 14. Reclami e Assistenza

14.1 Ogni Cliente ha il diritto di presentare un reclamo in merito a questioni relative al Servizio, Prodotti eagli Acquisti di Servizi.

Eventuali reclami dovranno essere segnalati all’Assistenza all’indirizzo thesecretgate@pec.it. I reclami saranno riscontrati da The Secret Gate al più tardi entro 14 giorni dalla data di ricevimento del reclamo. La risposta al reclamo verrà inviata al Cliente tramite e-mail.

I Clienti possono contattare l’Assistenza o inoltrare reclami e/o comunicazioni sull’app The Secret Gateattraverso i canali di volta in volta resi disponibili e indicati sul Sito.

15     Divieto di cessione

• Il contratto non è cedibile a terzi, pena l’immediata risoluzione dello

Art. 16. Giurisdizione e Foro competente

• Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il Sito web del Venditore è sottoposta alla giurisdizione italiana, anche secondo quanto previsto dall’art. 3, Conv. 19 giugno 1980, n. 80/934/CEE (Convenzione di Roma), sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

• In caso di controversie derivanti dal presente contratto o ad esso collegate, le parti si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento.

• Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente, e comunque entro sei mesi dalla data del suo inizio, la stessa sarà portata alla cognizione esclusiva del Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio l’Acquirente/Consumatore secondo quanto previsto dal D.Lgs. 206/05; nell’ipotesi in cui l’Acquirente non rivesta lo status di consumatore finale si conviene che ogni controversia, anche in deroga alle norme relative alla competenza territoriale, sarà di esclusiva competenza del Foro di

Art. 17. Clausole finali

17.1 Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale,intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.

Art. 18. Legge applicabile e rinvio.

• Il presente contratto è regolato dalla legge

• Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto e, in ogni caso, le norme del Codice Civile e del Lgs. 6settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

ESPRESSIONE               DEL                CONSENSO                ATTRAVERSO               L’APP

L’accettazione viene confermata spuntando la casella elettronica “Accetto le condizioni di vendita” durantele fasi d’acquisto in APP.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DA PARTE DELL’ACQUIRENTE

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., l’Acquirente dichiara di aver attentamente letto il contratto e di approvare espressamente le seguenti clausole:

Art. 4 (Modalità d’acquisto e Prezzi di vendita), Art. 5 (Conclusione del contratto),

Art. 6 (Modalità di consegna), Art. 7 (Responsabilità),

Art. 8 (Garanzie e modalità di assistenza), Art. 9 (Obblighidell’Acquirente),

Art. 11 (Risoluzione del contratto),

Art. 13 (Trattamento dei dati personali), Art. 16 (Giurisdizione e Foro competente), Art. 17 (Leggeapplicabile e rinvio)